Versandinformationen
Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten berechnen sich aus dem Gewicht und der Anzahl der bestellten Artikel. Die für ihre Bestellung anfallenden Versandkosten können Sie während des Bestellvorgangs einsehen.
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands bis zu 50kg. Hier sehen Sie unsere Versandkosten als Übersicht:
DHL bis 5 kg – 3,89€
DHL 5 kg bis 10 kg – 6,49€
DHL 10 kg bis 25 kg – 16,49€
DHL 25 kg bis 50 kg – 32,98€
Ab 34€ Bestellwert, zahlst du keine Versandkosten.
Lieferzeit
Die Lieferzeit für Artikel beträgt ca. 2 bis 3 Werktage ab Zahlungseingang. In Spitzenzeiten können sich diese Wartezeiten verlängern. Wir bemühen uns die Ware sehr schnell auszuliefern.
Speditionsartikel
Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel versendet. Ein Liefertermin wird von der Spedition mit Ihnen abgestimmt.
Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.
Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.
Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von unserem Logistikpartner schnellstmöglich verpackt und versandt. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.
Sendungsverfolgung
Sofern die Versandart eine Paketverfolgung vorsieht, können Sie anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.